Komander IDEN Ikut pilot
← Kembali ke Komander.ai

Legal

Ketentuan Layanan

Aturan penggunaan Komander.ai. Dengan ikut pilot, daftar tunggu, atau menggunakan layanan, Anda menyetujui ketentuan ini.

Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2026

01Layanan

Komander.ai disediakan oleh PT Komander Inovasi Teknologi ("Komander", "kami"). Komander membaca file dan data proyek Anda, lalu memberikan dashboard, proyeksi, notifikasi, dan, melalui Komander Build, draf estimasi serta dokumen tender. Formulir pesanan atau perjanjian pilot yang ditandatangani, jika ada, berlaku lebih dulu daripada ketentuan ini.

02Pilot dan proyek pertama gratis

Proyek pertama Anda dalam pilot gratis. Proyek tambahan selama pilot dikenakan biaya sesuai kalkulator pilot atau kesepakatan tertulis. Komander Build saat ini masih dalam daftar tunggu; akses, cakupan, dan harga dikonfirmasi saat kami mengundang Anda.

03Akun Anda

Jaga kerahasiaan data login Anda dan segera beri tahu kami jika Anda menduga ada orang lain yang menggunakannya. Anda bertanggung jawab atas orang yang Anda undang dan penerima notifikasi yang Anda tambahkan, serta atas hak untuk membagikan data kontak mereka kepada kami.

04Data Anda

Data proyek adalah milik Anda. Anda memberi kami izin menggunakannya hanya untuk menyediakan dan meningkatkan layanan bagi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Anda menjamin berhak mengunggah file dan data yang Anda berikan.

05Hasil AI adalah alat bantu, bukan pengesahan profesional

Dashboard, proyeksi, notifikasi, draf RAB/BoQ, dan dokumen tender dihasilkan dengan AI dan dari data yang Anda berikan. Hasilnya bisa mengandung kesalahan. Periksa sebelum digunakan; estimasi dan dokumen tender sebaiknya ditinjau oleh quantity surveyor atau insinyur yang kompeten. Komander tidak menggantikan nasihat profesional, hukum, pajak, atau keuangan.

06Penggunaan yang wajar

Jangan menggunakan Komander untuk melanggar hukum, mengunggah konten yang bukan hak Anda, mencoba mengakses data pelanggan lain, mengganggu atau membongkar layanan, atau mengirim pesan yang tidak diminta melalui saluran notifikasi.

07Biaya dan pembayaran

Paket berbayar ditagih sesuai formulir pesanan atau faktur. Kecuali disepakati lain, faktur jatuh tempo dalam 14 hari dan harga belum termasuk PPN. Kami dapat menangguhkan layanan jika faktur tetap belum dibayar setelah pemberitahuan.

08Kekayaan intelektual kami

Komander, perangkat lunak, desain, dan mereknya adalah milik kami. Anda boleh menggunakan layanan selama masa berlangganan; ketentuan ini tidak mengalihkan kekayaan intelektual kami kepada Anda.

09Kerahasiaan

Masing-masing pihak menjaga kerahasiaan informasi bisnis pihak lain yang tidak bersifat publik dan hanya menggunakannya untuk kerja sama ini.

10Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga Komander tetap tersedia, tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat mengubah atau meningkatkan fitur; jika kami menghapus fitur yang Anda andalkan, kami akan memberi tahu lebih dulu.

11Tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau keputusan yang diambil berdasarkan hasil AI, dan total tanggung jawab kami dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan dalam 12 bulan sebelum klaim.

12Berakhirnya layanan

Anda dapat berhenti menggunakan Komander kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar ketentuan ini secara serius. Setelah berakhir, Anda dapat meminta ekspor data dalam 90 hari, setelah itu data dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

13Hukum dan sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan lebih dulu diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak selesai dalam 30 hari, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Jika versi bahasa Indonesia dan bahasa Inggris berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

14Kontak

Email melwani@komander.ai atau WhatsApp +62 817 4804 924.

Komander IDEN Join a pilot
← Back to Komander.ai

Legal

Terms of Service

The rules for using Komander.ai. By joining a pilot, the waitlist, or using the service, you agree to these terms.

Last updated: 26 October 2026

01The service

Komander.ai is provided by PT Komander Inovasi Teknologi ("Komander", "we"). It reads your project files and data, and gives you dashboards, forecasts, alerts and, with Komander Build, draft estimates and tender documents. A signed order form or pilot agreement, if any, takes priority over these terms.

02Pilots and the free first project

Your first project in a pilot is free. Additional projects during the pilot are charged at the price shown in the pilot calculator or agreed in writing. Komander Build is currently on a waitlist; access, scope and pricing are confirmed when we invite you.

03Your account

Keep your login details safe and tell us at once if you think someone else has used them. You are responsible for the people you invite and the alert recipients you add, and for having the right to share their contact details with us.

04Your data

You own your project data. You give us permission to use it only to provide and improve the service for you, as described in our Privacy Policy. You confirm you have the right to upload the files and data you give us.

05AI output is a tool, not professional sign-off

Dashboards, forecasts, alerts, RAB/BoQ drafts and tender documents are produced with AI and from the data you provide. They can contain errors. Check them before relying on them; estimates and tender documents should be reviewed by a qualified quantity surveyor or engineer. Komander does not replace professional, legal, tax or financial advice.

06Fair use

Do not use Komander to break the law, upload content you have no rights to, try to access other customers' data, disrupt or reverse-engineer the service, or send unsolicited messages through the alert channels.

07Fees and payment

Paid plans are billed as stated in your order form or invoice. Unless agreed otherwise, invoices are due within 14 days and prices exclude VAT (PPN). We may suspend the service if invoices stay unpaid after notice.

08Our intellectual property

Komander, its software, design and brand belong to us. You may use the service during your subscription; nothing in these terms transfers our intellectual property to you.

09Confidentiality

Each side keeps the other's non-public business information confidential and uses it only for this relationship.

10Availability and changes

We work to keep Komander available but do not promise uninterrupted service. We may change or improve features; if we remove something you rely on, we will tell you in advance.

11Liability

To the extent the law allows, we are not liable for indirect or consequential losses, lost profit, or decisions made from AI output, and our total liability is limited to the fees you paid us in the 12 months before the claim.

12Ending the service

You can stop using Komander at any time. We may suspend or end access if you seriously break these terms. After the end, you can ask for an export of your data within 90 days, after which we delete it as described in the Privacy Policy.

13Law and disputes

These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia. We will first try to settle any dispute by talking. If that fails within 30 days, the dispute goes to the District Court of South Jakarta (Pengadilan Negeri Jakarta Selatan). If an Indonesian and English version differ, the Indonesian version prevails.

14Contact

Email melwani@komander.ai or WhatsApp +62 817 4804 924.